Тосю Калугину, выросшую в детском доме, будто преследовала неудача. Она лишилась всего разом: любимого человека, собственной квартиры и работы. В отчаянии девушка нашла выход — устроилась дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие растопили сердца жителей. Вечно занятой бизнес-леди она помогла найти общий язык с дочерью, а угасшему художнику вернула веру в искусство. Одинокая актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, жизнь наконец повернулась к ней лицом, подарив внимание прекрасного принца. Увы, его сказка оказалась обманом, а карета — липовой. Вместо счастья Тося оказалась за решёткой, обманутая подлым мошенником. Но добро не может быть вечно в опале. У каждой сказки есть свой герой, и её судьба не оставила равнодушным того, кто был готов прийти на помощь.